NUEVA YORK – 23 de junio de 2020 – JetBlue (Nasdaq: JBLU) anunció hoy que está lanzando una opción de canje de Efectivo + Puntos para clientes que están listos para reservar sus viajes, pero no tienen suficientes puntos de TrueBlue para cubrir el costo total de su itinerario. Disponible al reservar directamente con JetBlue, los miembros de TrueBlue ahora pueden compensar la diferencia utilizando una combinación de efectivo y puntos (a).
Muchos miembros TrueBlue han acumulado puntos, pero no tienen la cantidad necesaria para viajar. Con esta nueva opción, los clientes tienen flexibilidad añadida para reservar viajes cuando sea conveniente. Esta actualización llega en un momento en que los miembros han sido menos propensos a ganar puntos de fidelidad, pero están listos para viajar de nuevo. Efectivo + Puntos también garantizan que el programa TrueBlue de JetBlue siga siendo relevante para los clientes que viajan por placer, quienes pueden viajar con menos frecuencia, pero que aun así les gustaría tener oportunidades de canjear los puntos que han ganado.
Los clientes ya no necesitan ahorrar puntos durante largos períodos de tiempo antes de poder canjearlos por vuelos. Ahora, los clientes pueden determinar su combinación preferida de efectivo y puntos, incluso para la experiencia Mint, a partir de sólo 500 puntos.
“Efectivo + Puntos ofrece aún más valor y flexibilidad para los clientes cuando estén listos para viajar de nuevo”, expresó Don Uselmann, vicepresidente de lealtad y personalización de JetBlue. “Con TrueBlue, siempre buscamos ofrecer tantas opciones como sea posible y recompensar aún más a los miembros. Efectivo + Puntos ofrece a los clientes, con al menos 500 puntos, la opción de ahorrar dinero al canjear puntos por sus compras de vuelos de JetBlue”.
Cómo funciona al reservar vuelos de JetBlue:
- Comience una búsqueda de vuelos en hola.jetblue.com o en la aplicación de JetBlue.
- Seleccione “Usar puntos de TrueBlue”.
- Para ver las opciones de Efectivo + Puntos en el ordenador, seleccione un tipo de vuelo y de tarifa específico.
- Para ver Efectivo + Puntos en la aplicación, seleccione un vuelo y tarifa específico, luego seleccione “Continuar”.
- Los resultados de la búsqueda mostrarán los puntos requeridos en la herramienta Efectivo + Puntos. Los clientes pueden elegir casi cualquier combinación de efectivo y puntos, comenzando en 500 puntos, usando el control deslizante o ingresando manualmente la cantidad.
Efectivo + Puntos se pueden usar para cualquier vuelo operado por JetBlue, en cualquier momento, sin fechas restringidas, y estará disponible en los paquetes de JetBlue Vacations pronto. La porción en efectivo de un vuelo Efectivo + Puntos ganará puntos TrueBlue. Aunque los vuelos no contarán hacia el estado de Mosaic, los clientes ganan puntos de calificación de Mosaic en la porción de efectivo.
Reservar viajes directamente con JetBlue brinda a los clientes el mayor control sobre sus experiencias de viaje con ahorros y beneficios adicionales. Los clientes que reservan directamente son elegibles para un número creciente de ofertas personalizadas exclusivas en alquiler de autos, hoteles, actividades y seguros de viaje entregados directamente en sus correos electrónicos. Estas ofertas están diseñadas específicamente para los clientes en función de la información de su vuelo, con el objetivo de facilitar y agilizar la reservación del resto de su viaje.
El programa de lealtad TrueBlue de JetBlue- TrueBlue recompensa a todos los clientes, independientemente de su frecuencia de viajes. Con TrueBlue, no hay fechas restringidas con todos los asientos disponibles para el canje, y los puntos nunca se expiran. Los puntos de TrueBlue se ganan comprando servicios o productos calificados de JetBlue o de un socio de TrueBlue y a través de gastos en la Tarjeta JetBlue Mastercard. Los miembros ganan puntos por cada dólar gastado en la tarifa base para vuelos operados por JetBlue y puntos de bonificación reservando directamente en hola.jetblue.com, dependiendo de la opción de tarifa seleccionada. Puede encontrar información adicional sobre TrueBlue y cómo registrarse en el programa en https://hola.jetblue.com/
